Бытовая техника Miele славится безупречным качеством, надежностью и инновационными решениями, которые годами радуют пользователей безотказной работой. Однако даже самые продуманные устройства могут время от времени сталкиваться с техническими нюансами — например, отображать сервисные ошибки, связанные с датчиками, нагревом, подачей воды или программным обеспечением.
Чтобы наши покупатели могли быстро разобраться в ситуации и при необходимости принять правильные меры, мы собрали и систематизировали основные коды ошибок для большинства приборов Miele – кофемашин, стиральных, сушильных и посудомоечных машин, гладильных систем, варочных панелей, духовых шкафов, холодильников, морозильных камер и винных шкафов. Эта информация поможет вам понять возможную причину неисправности и определить, требуется ли вызов специалиста, или проблему можно устранить самостоятельно.
| Код ошибки | Причина (комментарий), устранение неисправности |
|---|---|
Активирована обычная блокировка или блокировка запуска (для KM 6xxx).ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибка LC (стеклокерамические панели)Активирована блокировка запуска или обычная блокировка. Отключение блокировки: Выключите блокировку в соответствии с инструкцией по эксплуатации вашей варочной поверхности (раздел «Блокировка включения»). Наиболее распространенные варианты выключения блокировки стеклокерамических варочных панелей Miele (в зависимости от вида панели управления):
В обоих случаях на дисплее появится «LC» и начнется обратный отсчет, по завершении которого блокировка будет отключена. |
|
Активирована обычная блокировка или блокировка запуска (для KM 6xxx).ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибка LC (стеклокерамические панели)Активирована блокировка запуска или обычная блокировка. Отключение блокировки: Выключите блокировку в соответствии с инструкцией по эксплуатации вашей варочной поверхности (раздел «Блокировка включения»). Наиболее распространенные варианты выключения блокировки стеклокерамических варочных панелей Miele (в зависимости от вида панели управления):
В обоих случаях на дисплее появится «LC» и начнется обратный отсчет, по завершении которого блокировка будет отключена. |
|
Активирован демонстрационный режим.ПодробнееАктивировать/деактивировать демонстрационный режим- Включите панель конфорок. - Коснитесь на цифровой клавиатуре одновременно сенсорных кнопок «0» и «2» и удерживайте их нажатыми в течение 6 секунд. - На индикаторе таймера в течение нескольких секунд мигает dE попеременно с On (демонстрационный режим включён) или OF (демонстрационный режим выключен). |
|
Ошибка состояния сенсора: одна или несколько кнопок недоступны.ПодробнееВарочные панели Miele: Мигает F (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка состояния сенсора: одна или несколько кнопок недоступны. В этом случае: - Управление варочной поверхностью отключается. - Работа устройства деактивируется. - На индикаторе таймера отображается мигающий символ F. Основные причины проблемы: - В большинстве случаев подобные ошибки отдельного сенсора возникают из-за его блокировки загрязнениями или посторонними предметами (нажаты более 13 сек). - Реже — неисправность электроники. Устранение неисправности: - Выключите варочную панель. - Удалите грязь (следы жира и т.д.), остатки пищи и прочие мешающие предметы с сенсорной панели. - Теперь включите. |
|
| Сработала защита посуды. Коснитесь кнопки выбора конфорки, индикация изменится на мигающий 0. Можно пользоваться как обычно. | |
|
Ошибка блока управления (для KM 6xxx). Устранение неисправности: - Полностью отключите питание электроплиты на несколько минут (возможно, имел место сбой в работе электронного блока), затем включите. - Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele. |
|
Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» (левая нижняя конфорка).ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» (левая верхняя конфорка).ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» (правая верхняя конфорка).ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» (правая нижняя конфорка).ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки «Таймер».ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки «Блокировка».ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки главного выключателя.ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки «Stop/Go».ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки включения второго контура.ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика кнопки «h» функции времени.ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE00, FE04, FE12, FE16, FE22, FE23, FE24, FE25, FE26, FE29 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка (неисправность в работе) сенсора отдельной кнопки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» левой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой верхней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Вкл / Выкл» правой нижней конфорки. Ошибка датчика кнопки «Таймер». Ошибка датчика кнопки «Блокировка». Ошибка датчика кнопки главного выключателя. Ошибка датчика кнопки «Stop/Go». Ошибка датчика кнопки включения второго контура. Ошибка датчика кнопки «h» функции времени. Основные причины проблемы: - Загрязнение указанного сенсора (под стеклокерамикой). - Неисправность сенсора или его коммутации. Устранение неисправности: - Проверьте состояние сенсора (под стеклокерамикой), при необходимости очистите датчик. - Проверьте коммутацию датчика. |
|
Ошибка датчика температуры: сработала защита от перегрева.ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибка FE37 (стеклокерамические панели)Регистрируется ошибка датчика температуры: сработала защита от перегрева определенной конфорки или управляющей электроники. В этом случае: - Устройство автоматически отключает нагрев конфорки (в некоторых моделях срабатывает попеременное включение/отключение, даже при установленной максимальной мощности). - Появляется сообщение об ошибке FE37. Сообщение об ошибке гаснет после остывания варочной панели. Основные причины проблемы: - Выставлен избыточный уровень мощности или долгое время включены сразу все конфорки. - Включена конфорка без посуды или нагревается пустая посуда. - Посуда плохо проводит тепло или днище неровно лежит на поверхности. - Неисправен NTC-датчик температуры. Устранение неисправности: - Отключите варочную панель и подождите некоторое время, чтобы варочная поверхность остыла. - Установите меньшее значение мощности нагрева. - Проверьте работу датчика температуры в управляющей электронике. Смотрите также инструкцию по эксплуатации, раздел «Защита от перегрева». |
|
Ошибка согласования (для KM 5xxx).ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибка FE90 (стеклокермические панели)Регистрируется ошибка согласования (для KM 5xxx). Ошибка обычно возникает после сброса или перебоев питания. Устранение неисправности: - Полностью отключите питание варочной панели на несколько минут. - Если ошибка не исчезла, действуйте, как описано в инструкции по эксплуатации в пункте «Сенсорные кнопки реагируют на прикосновения слишком чувствительно». |
|
Ошибка подключения.ПодробнееВарочные панели Miele: Ошибки FE91, FE92, FE93, FE94Регистрируется ошибка подключения стеклокерамической варочной панели к электрической сети. Ошибка обычно возникает из-за перепадов напряжения, слишком высокого потенциала на «нулевом» проводе или «земле», реже — при сбоях из-за отключения питания. Устранение неисправности: - Выключите варочную поверхность на несколько минут, затем снова включите (возможно, имел место временный скачок напряжения). - Убедитесь в том, что напряжение питающей сети не выходит за нормативные рамки. - Убедитесь в том, что провода «ноль» и «земля» подключены и не перепутаны (актуально при первоначальной установке варочной поверхности), и на «нулевом» проводе нет заметного потенциала. |
|
| Ошибка блока управления (для KM 5xxx). |


